L'hôtel se trouve à moins de 10 minutes de voiture de Aéroport de Marrakech-Menara. Les prestations incluent un service de nettoyage, des salles de réunion et une navette centre-ville. Les équipements et services incluent un service de limousine, une laverie et une blanchisserie. On y trouve un parking payant ainsi qu'une navette (coût en supplément) pour l'aéroport. Vous trouverez une conciergerie pour effectuer vos réservations de tours et visites.

Chaque chambre possède des articles de toilette offerts et une salle de bains privative. Les chambres proposent un décor élégant et des équipements à la hauteur de ses 5 étoiles. Les salles de bains sont dotées d'une douche.

Souk de la Médina, Marrakesh Medina et Palais des Congrès sont chacun à environ 20 minutes de marche. L'hôtel est à une vingtaine de minutes de marche de Djemaa el Fna. Un peu plus loin à 10 minutes de voiture, vous trouverez Hypermarché Marjane. Palais de la Bahia, Palais El Badi et Mosquée Moulay Alyazid sont à 5 minutes de voiture. Palais Royal de Marrakech est également à proximité.